Pour notre client, une entreprise spécialisée dans la fabrication de ressorts industriels, nous recherchons un(e) Assistant(e) Administration des Ventes (ADV) pour rejoindre son équipe à Conflans-Sainte-Honorine (78 700).

En tant qu’Assistant(e) ADV, vous serez le garant de la bonne gestion des commandes et du suivi des engagements négociés avec les clients, fournisseurs et transporteurs. Vous assurerez la fluidité des échanges et veillerez au respect des réglementations liées aux échanges internationaux.

👉 Répondre aux demandes clients et assurer un rôle d’interlocuteur(trice) privilégié(e).
👉 Assurer un support administratif et garantir la bonne gestion des commandes depuis la signature du contrat jusqu’à la livraison et la facturation.
👉 Collecter les informations utiles pour assurer des réponses cohérentes aux cahiers des charges et consultations.
👉 Valider avec la production la faisabilité des commandes en termes de délais, approvisionnement, coût et qualité.
👉 Enregistrer les commandes et vérifier la cohérence des informations y figurant.
👉 Assurer la gestion et la traçabilité des échantillons et spécimens éventuels.
👉 Mettre à jour les fichiers tarifaires, conditions de remises et paiements, et valider les en-cours clients.
👉 Suivre avec précision les livraisons et assurer la gestion des documents associés, y compris leur traduction si nécessaire.
👉 Coordonner les échanges avec les fournisseurs et transporteurs pour optimiser les coûts et délais.
👉 Appliquer et maîtriser les Incoterms ainsi que les formalités douanières pour garantir la conformité des expéditions internationales.
👉 Contribuer à l’amélioration continue des systèmes d’information pour optimiser les processus.
👉 Réaliser des synthèses sur l’évolution de l’activité par client et gamme et anticiper la gestion des stocks de produits finis.

 

 

✅ Expérience préalable en administration des ventes, service client ou gestion commerciale, idéalement en milieu industriel.
✅ Bonne connaissance des Incoterms et des problématiques douanières.
✅ Anglais courant.
✅ Bonne maîtrise des outils informatiques et ERP.
✅ Sens de l’organisation, rigueur et capacité d’adaptation.
✅ Aisance relationnelle et esprit d’équipe.